Política de Privacidade

1. Introdução

A KuataBiz ("nós", "nosso" ou "plataforma"), acessível em kuata.biz, é um produto da Engeris — Engenharia e Integração de Sistemas. Comprometemo-nos a proteger a privacidade dos nossos utilizadores. Esta política explica que dados recolhemos, como os utilizamos e quais são os seus direitos.

2. Dados que recolhemos

Recolhemos os seguintes tipos de dados:

• Dados de registo: nome, endereço de e-mail e palavra-passe (encriptada).
• Dados de projecto: informações de negócio que introduz na plataforma (descrição, mercado-alvo, dados financeiros, documentos).
• Dados de utilização: páginas visitadas, ações realizadas, tipo de dispositivo e browser.
• Dados de pagamento: processados de forma segura pelo Stripe. Não armazenamos números de cartão de crédito nos nossos servidores.

3. Processamento por Inteligência Artificial

A KuataBiz utiliza modelos de inteligência artificial (AI) para gerar e estruturar conteúdo de negócio (planos de negócio, análises de mercado, projeções financeiras, etc.). Os dados do seu projecto são enviados a fornecedores de AI terceiros (nomeadamente OpenAI) exclusivamente para gerar as respostas que solicitou. Não utilizamos os seus dados para treinar modelos de AI.

4. Processamento de pagamentos

Os pagamentos são processados pelo Stripe, Inc., um processador de pagamentos certificado PCI-DSS. Quando subscreve um plano pago, os seus dados de pagamento são enviados directamente ao Stripe. Armazenamos apenas o identificador da subscrição e o estado do pagamento. Consulte a política de privacidade do Stripe para mais informações.

5. Comunicações por e-mail

Podemos enviar-lhe e-mails relativos a: confirmação de conta, recuperação de palavra-passe, notificações de serviço e, com o seu consentimento, novidades e atualizações do produto. Pode cancelar a subscrição de e-mails promocionais a qualquer momento através do link incluso no e-mail.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies essenciais para manter a sua sessão activa e garantir o funcionamento da plataforma. Podemos utilizar cookies analíticos para compreender como a plataforma é utilizada. Não utilizamos cookies de publicidade. Pode gerir as preferências de cookies nas definições do seu browser.

7. Partilha de dados

Não vendemos os seus dados pessoais. Partilhamos dados apenas com:

• Stripe — para processamento de pagamentos.
• Fornecedores de AI — para gerar conteúdo solicitado por si.
• Serviços de alojamento — para operar a plataforma (Vercel, base de dados).

8. Segurança dos dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizativas adequadas, incluindo encriptação de palavras-passe, ligações HTTPS, autorização por projecto e validação de input. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

9. Os seus direitos

Em conformidade com os princípios do RGPD e boas práticas de proteção de dados, tem direito a:

• Aceder aos seus dados pessoais.
• Rectificar dados incorrectos ou incompletos.
• Solicitar a eliminação dos seus dados e da sua conta.
• Exportar os seus dados num formato legível.
• Retirar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos em ola@kuata.biz.

10. Retenção de dados

Mantemos os seus dados enquanto a sua conta estiver activa. Se eliminar a sua conta, os dados pessoais serão removidos no prazo de 30 dias, excepto quando a lei exigir a sua retenção.

11. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos os utilizadores de alterações significativas por e-mail ou através de aviso na plataforma. A utilização continuada após as alterações constitui aceitação da política atualizada.

12. Contacto

Para questões sobre esta política de privacidade, contacte-nos:

• E-mail: ola@kuata.biz
• Luanda, Angola
• Website: kuata.biz